Informacje prawne
Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu oraz jakie prawa Ci przysługują.
Obowiązuje od
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Rocket Grow sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Spacerowa 2, Ciasne, 16-030 Supraśl, Polska; KRS 0000798591, NIP 5423370190, REGON 384094236.
W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami listownie pod powyższym adresem albo przez formularz kontaktowy.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać:
- imię, adres e-mail, numer telefonu i miejscowość,
- informacje o wydarzeniu, wybranym pakiecie i treść wiadomości przesłanej w formularzu,
- dane dokumentujące przekazanie informacji o prywatności, datę i czas zgłoszenia,
- dane techniczne i atrybucyjne, takie jak skrót adresu IP, typ przeglądarki, identyfikatory zgłoszenia oraz parametry UTM.
3. Cele i podstawy prawne
- obsługa zapytania i przygotowanie oferty lub umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a gdy kontaktujesz się w imieniu organizacji — nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji, art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zaznaczenie pola przy formularzu potwierdza zapoznanie się z tą polityką. Nie jest zgodą marketingową.
4. Odbiorcy i dostawcy usług
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, baz danych, narzędzi bezpieczeństwa, obsługi komunikacji i systemów CRM, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Obecnie przepływ zgłoszeń obejmuje Vercel, Neon oraz centralny RG-Leads CRM zbudowany w Lovable/Supabase. Dostęp mogą mieć także upoważnieni współpracownicy administratora.
Jeżeli realizacja zapytania wymaga przekazania danych innemu podmiotowi, zrobimy to wyłącznie na właściwej podstawie prawnej i w niezbędnym zakresie.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku korzystamy z mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy i miejsca przetwarzania.
6. Jak długo przechowujemy dane
Dane kontaktowe w warstwie przechwytywania Neon są przeznaczone do anonimizacji po 90 dniach. W systemie CRM i dokumentacji biznesowej dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania, realizacji współpracy, wykonania obowiązków prawnych lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń. Po tym czasie dane usuwamy albo anonimizujemy.
7. Twoje prawa
W granicach wynikających z RODO masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym interesie,
- przenoszenia danych, gdy ma ono zastosowanie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie.
Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje kontaktowe urzędu znajdziesz na stronie uodo.gov.pl.
8. Dobrowolność danych i automatyczne decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane możemy nie być w stanie odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, dostawcy technologii albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.